Responsable du traitement : Serro & Andrade — Contabilidade e Consultoria, Lda.
Contact : [email protected]
Dernière mise à jour : 1er novembre 2026
La présente politique explique comment l'application « Serro & Andrade » pour Android et iOS (pt.serroandrade.portal) traite les données des clients du cabinet qui l'utilisent. Cette application est à usage privé et destinée aux clients du cabinet dans le domaine de la comptabilité.
1. Quelles données traitons-nous ?
– Données d'identification et de compte : une adresse e-mail, un nom et un identifiant de votre appareil (pour la session et, si vous les activez, les notifications).
– Numéro de portable : uniquement lorsque vous réglez une facture via MB WAY, pour envoyer la demande de paiement.
– Données fiscales et comptables de votre entreprise : situation fiscale et sociale, déclarations et documents (TVA, SAF-T, DMR, formulaire 22, IES, retenues à la source), dettes, bulletins de paiement, facturation, nombre de salariés, actifs et actes sociaux.
– Caractéristiques techniques minimales : version de l'application, système d'exploitation et journaux d'accès, à des fins de sécurité et de diagnostic.
- Documents que vous nous envoyez : les numérisations et les photos que vous décidez d'envoyer au bureau. L'appareil photo ne sert qu'à prendre des photos lorsque vous cliquez sur « Numériser ».
Nous ne collectons ni données de localisation, ni coordonnées, ni données publicitaires. L'application ne contient aucune publicité et nous ne suivons pas votre activité sur d'autres applications ou sites web.
2. À quelles fins utilisons-nous ces données ?
– Lui présenter les informations relatives à votre entreprise et lui permettre de télécharger/envoyer vos documents.
– Vous authentifier et assurer la sécurité de votre session.
– Vous envoyer des notifications (si vous les activez) concernant les nouveautés pertinentes (nouveau document, nouvelle dette, avis de paiement prêt).
– Garantir la sécurité du service.
Base juridique : exécution du contrat de prestation de services comptables et respect des obligations légales.
3. Où se trouvent les données ?
Les données sont stockées sur les serveurs propres au cabinet, hébergés au sein de l'Union européenne. Sur votre téléphone portable, les documents téléchargés sont conservés sous forme de cryptée, et sont supprimés à la fin de la session.
4. Biométrie
L'empreinte digitale ou la reconnaissance faciale (Face ID) est traitée uniquement sur votre appareil, via le système d'exploitation. Nous ne recevons ni ne conservons jamais vos données biométriques. La biométrie sert uniquement à déverrouiller l'application et à afficher, à votre demande, les mots de passe des portails.
5. Mots de passe des portails
Les mots de passe des portails (AT, Sécurité sociale, etc.) ne sont jamais enregistrées sur le téléphone portable: elles sont demandées au serveur, une par une, avec leurs données biométriques, s'affichent brièvement puis sont aussitôt oubliées.
6. Partage des données
Nous ne vendons pas Nous ne partageons pas vos données à des fins de marketing. Les données sont traitées uniquement par notre cabinet et par les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (hébergement au sein de l'UE et, si vous activez les notifications, le service de notification de Google/Apple, qui ne reçoit qu'un identifiant technique, et non le contenu).
Si vous activez les notifications, celles-ci sont transmises par le service intégré à votre appareil : Firebase Cloud Messaging de Google sur Android, et le service Apple Push Notification sur iOS. Ces services reçoivent un identifiant technique de l'appareil et le texte de la notification, dans le seul but de la transmettre.
